Training People

Em geral conceitos surgem, desaparecem, alternam-se, evoluem. De simples teoremas às mais sofisticadas teorias, das mais diversas naturezas. Em comum, invariavelmente, buscam enquadrar a realidade ou instigar sua transformação. No campo do planejamento e gestão estratégica, não é diferente. Valores, missão, visão, posicionamento, lema, proposta de valor, propósito e tantos outros termos, em certa medida, trazem à luz a essência das organizações, abstraindo-se desta afirmação as vertentes mais “apaixonadas”, que por vezes tentam insuflar alguma “nova” formulação, em detrimento de outra.

Especificamente propósito, a “bola da vez”, não chega a ser um novo conceito para explicar outros, já consagrados, mas busca amalgamá-los. Deriva dos valores, enquanto reflete aquilo que nasce da alma de uma organização. Importa da missão a fonte que inspira a existência das empresas, expressando o impacto que elas causam na vida das pessoas. E ajuda a desvendar a visão das instituições, enquanto traz embutido o sonho original que mostra para onde elas estão indo.
Se no âmbito pessoal propósito é o que dá sentido à vida dos indivíduos, movendo-os à frente, para as corporações exprime a declaração de como desejam colaborar para a sociedade e o que seria perdido se tal contribuição deixasse de ser dada.

Uma vez que os valores indicam a essência da cultura de uma corporação, a visão aponta aonde ela quer chegar e a missão apresenta o que ela faz para chegar lá, ao se debruçar apropriadamente nestes conceitos, estará se revelando o propósito de uma organização ou, simplesmente, o porque de sua existência. O domínio destes conceitos, somado à compreensão do ambiente onde as empresas e indivíduos se inserem é um importante passo para a concepção de propostas organizacionais alinhadas a propósito transformador, com alto potencial para criação de vantagem competitiva sustentável.

Luiz Alberto Marchetti Maia
Pós-graduado em Planejamento Urbano (Politecnico di Milano). MBA em Tecnologia da Informação (FEA - USP). MBA no Program for Management Development (IESE - University of Navarra).