Num mercado cada vez mais competitivo buscar o aprimoramento profissional é uma questão de sobrevivência. MBAs, experiência no exterior, domínio de idiomas são algumas das exigências para que um profissional seja competitivo e esta lista tende a aumentar.
As competências comportamentais que tem um peso grande no momento de uma contratação, promoção e não são raros os casos em que um profissional é demitido pelas competências comportamentais não estarem alinhadas aos objetivos da organização. Desenvolvê-las é um diferencial que não se aprende somente num curso, mas, pela experiência de vida.
Este processo de desenvolvimento é constituído por 6 etapas: Autoconhecimento, Reconhecimento, Desejo de mudança, Planejamento, Ação e Persistência.
AUTOCONHECIMENTO
Todo processo de desenvolvimento tem início na consciência do indivíduo a seu próprio respeito. É uma etapa essencial e uma das mais difíceis, pois, numa sociedade onde é comum se exaltar os pontos fortes, entrar em contato com as deficiências pode ser bastante penoso para alguns.
Ocorre através da reflexão acerca das próprias experiências, analisando fracassos e sucessos, como também através de feedback de líderes, colegas de trabalho, etc.
Na duas situações é essencial estar aberto ao aprendizado, rever conceitos, atitudes, considerar, com critério, opiniões externas e reavaliar convicções.
RECONHECIMENTO
Além de conhecer, é importante reconhecer a necessidade de aprimoramento. Num primeiro momento esta etapa pode parecer idêntica a anterior, porém, é a continuidade.
A partir do instante que o profissional se conhece deve tomar uma decisão de agir, mudar, mas, muitas pessoas tendem a negar a necessidade de mudança para não entrarem em contato com suas fraquezas. Reconhecer é um processo de humildade, de reconhecer falhas e nem todos lidam bem com isso.
DESEJO DE MUDANÇA
Quando se deseja crescer, deve-se compreender com profundidade que é preciso mudar, que é preciso reinventar-se e potencializar o que você tem de melhor para alavancar a conquista do que se almeja.
PLANEJAMENTO
Para se chegar a algum lugar com eficiência num menor espaço de tempo e transformar os desejos em ações concretas o planejamento é essencial, e neste caso ajuda a priorizar as ações, pois, é importante eleger uma ou duas competências por vez a serem trabalhadas, pois, a mudança é um processo e exigirá procedimento, energia e foco.
Primeiro defina o objetivo, o que se espera alcançar, depois as metas (várias etapas que se percorrerá para atingir o objetivo) e posteriormente as estratégias (ações necessárias para atingir este objetivo: fazer um curso, pedir feedback para líderes e pares, etc). Este objetivo deve ter um grau importante de relevância para que não desista nos momentos difíceis que exigirem persistência. E o último é determinar o tempo em que atingirá o objetivo.
AÇÃO
Após a conclusão do planejamento é o momento de colocá-lo em prática, ter disciplina, rever o planejamento, se necessário, mas, veja esta revisão deve realmente ser essencial e não servir como desculpas para falta de enfrentamento.
PERSISTÊNCIA
Durante este percurso será necessário uma dose extra de persistência, vontade e compromisso com você mesmo, mas, no final os frutos certamente valerão a pena.
LUCIANO AMATO
Pós Graduado em Tecnologia Assistiva para Inclusão da Pessoa com Deficiência pela Fundação Santo André/ITS Brasil/Fundação Don Carlo Gnocchi (Itália/Milão). Pós-graduado em Psicologia Organizacional pela UMESP e Graduado em Psicologia pela UNIMARCO.
Atua desde 1990 na área de Recursos Humanos, desempenhando papéis fundamentais em empresas como Di Cicco, Laboratório Delboni Auriemo, Wal Mart, Compugraf, Mestra e trabalhos pontuais em empresas como ABN AMRO Bank, Arcelor Mittal e Saint Gobain.
Atualmente é Diretor da TRAINING PEOPLE onde coordena equipe de consultores com foco de conhecimento nas áreas de: Educação financeira, Inclusão de pessoas com deficiência, Vendas, Gerenciais, Comportamentais, de Segurança do Trabalho e projetos de consultoria como Diagnóstico da área de atendimento ao cliente e implantação de programas de inclusão e acessibilidade.
Vice Presidente de Educação Corporativa da AAPSA – Associação Paulista de Recursos Humanos e Gestores de Pessoas, Coordenador do grupo Gestão por Competências com base no Facebook e Linkedin com 1.000 e 15.000 profissionais de RH respectivamente.
